A Kids Luxo é uma loja cuidadosa, oferecemos roupas, calçados e acessórios de alta qualidade para crianças de 1 a 16 anos. Nossa missão é proporcionar aos pais opções que aliem tendência e conforto.
Não é obrigatório validar o WhatsApp para enviar o seu pedido!
Informações da Loja
Nome da Empresa: Kids Luxo WhatsApp:62981858775 Email:[email protected] Endereço: Rua 62 esq com a Rua 79 Qd 135 Lt 07 Numero 81 Setor Central Total de Pedidos: 2562 Total de Produtos: 381 Total de Visualizações: 764826 Total de Curtidas: 24 Total de Comentários: 1 Faz parte do FácilZap desde:
03/01/2025
A Kids Luxo é uma loja cuidadosa, oferecemos roupas, calçados e acessórios de alta qualidade para crianças de 1 a 16 anos. Nossa missão é proporcionar aos pais opções que aliem tendência e conforto.
Queremos que você se sinta segura ao comprar com a Kids Luxo Gyn. Por isso, nossas trocas são simples e feitas com carinho.
Prazo para Troca
As trocas podem ser realizadas em até 7 dias úteis após a compra.
Quando é possível trocar
• Defeito de fábrica
• Tamanho não serviu
Como a troca é feita
As trocas são realizadas exclusivamente na loja física.
Para que a troca seja aprovada, o produto deve estar:
• Na sacola da compra
• Com etiqueta afixada
• Com o saquinho zip original
• Sem sinais de uso ou lavagem
Informações importantes
• Não trocamos peças usadas, sem etiqueta ou sem a embalagem original
• Peças com odor, manchas ou qualquer alteração não serão aceitas
• Produtos em promoção têm troca apenas por defeito de fabricação
Nosso compromisso
Estamos sempre aqui para garantir que sua experiência seja leve, justa e transparente. Conte com a gente!
Política de Fretes
POLÍTICA DE FRETE – KIDS LUXO GYN
Na Kids Luxo Gyn, queremos facilitar ao máximo a entrega das suas peças. Trabalhamos com cuidado e agilidade para que tudo chegue até você da forma mais rápida e segura possível.
Entregas em Goiânia e Aparecida
• Entrega grátis para compras acima de R$300
• Temos rota própria com entregador particular: saídas 2 vezes ao dia
• Após a compra ser liberada pela vendedora, o cliente também pode solicitar Uber Moto ou 99Pop para receber a encomenda no mesmo dia
Envios para todo o Brasil
Enviamos diariamente para qualquer região do Brasil através dos principais meios de entrega.
O prazo e valor do frete aparecem no checkout conforme o CEP.
Informações importantes
• As entregas locais dependem da rota e disponibilidade do entregador
• Pedidos feitos após o horário da segunda rota podem ser entregues no próximo dia
• A liberação para Uber/99 é feita apenas após a confirmação da compra pela vendedora
Nosso compromisso
Cuidamos de cada pedido com carinho e responsabilidade para que sua experiência seja sempre segura, rápida e especial.
Termos de Garantia
TERMO DE GARANTIA – KIDS LUXO GYN
Na Kids Luxo Gyn, queremos que você se sinta segura comprando com a gente. Todas as peças são escolhidas com carinho e têm garantia para defeitos de fabricação.
O que a garantia cobre
• Costuras que soltam sem uso indevido
• Botões, zíperes ou detalhes com defeito
• Qualquer falha de fabricação que impeça o uso
O que não cobre
• Danos por mau uso, manchas, atrito ou lavagem incorreta
• Ajustes feitos por terceiros
• Desgaste natural da peça
• Produtos em promoção têm troca apenas por defeito
Prazo
Você pode solicitar a garantia em até 30 dias após receber a peça.
Como pedir
É só nos chamar no WhatsApp e enviar:
• Nome
• Número do pedido
• Foto ou vídeo do defeito
• Uma breve explicação
Nossa equipe avalia e responde em até 3 dias úteis.
Se o defeito for confirmado
Você escolhe:
• Trocar pela mesma peça (se tivermos)
• Trocar por outro produto
• Receber um vale-compras
• Estorno conforme forma de pagamento
Frete
Se o defeito for confirmado, o frete é por nossa conta.
Se não houver defeito, o frete de retorno é do cliente.
Nosso compromisso
Queremos que cada compra seja leve, segura e cheia de carinho. Estamos sempre aqui para ajudar.
Termos de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – KIDS LUXO GYN
A Kids Luxo Gyn respeita a sua privacidade e protege todos os dados que você nos informa. Este termo explica, de forma simples, como coletamos, usamos e cuidamos das suas informações.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar:
• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Informações do pedido
• Dados de pagamento (processados de forma segura pelas plataformas parceiras)
2. Como usamos seus dados
Usamos suas informações para:
• Processar pedidos
• Confirmar pagamentos
• Realizar entregas
• Oferecer suporte e atendimento
• Enviar atualizações sobre compras, promoções e novidades (somente com seu consentimento)
3. Segurança das informações
Tratamos seus dados com total responsabilidade. Usamos ferramentas seguras e não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:
• Pagamentos
• Entregas
• Processos operacionais da loja
Esses parceiros também seguem regras rígidas de proteção.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, como:
• Lembrar itens no carrinho
• Facilitar seu login
• Melhorar navegação e recomendações
Você pode desativá-los no navegador, se preferir.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
• Solicitar correção ou exclusão dos seus dados
• Pedir informações sobre como usamos seus dados
• Cancelar o recebimento de mensagens promocionais
Basta nos chamar no WhatsApp ou por e-mail.
6. Compartilhamento de dados
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre somente quando necessário para concluir seu pedido com segurança.
7. Alterações na política
Podemos atualizar este termo para melhorar a transparência e segurança. Todas as mudanças serão publicadas aqui.
8. Fale com a gente
Se tiver dúvidas sobre seus dados, estamos sempre à disposição com carinho e transparência.
